Товары в наличии отгружаем в день заказа, если он оформлен до 15:00 в рабочий день. Доставляем по всей России службой СДЭК.
Сколько стоит
| Самовывоз в Москве | Бесплатно — пункт выдачи у метро Пражская |
| Курьером по Москве | 700 ₽ — до двери, в согласованный день |
| Другие города | По тарифу СДЭК — назовём точную сумму до оплаты |
Почему по регионам нет единой цены
Мы продаём оборудование, а не мелочь: инвертор весит 15 кг, ресивер на 500 литров — больше сотни, шиномонтажный станок ещё тяжелее. Тариф перевозчика считается по фактическому весу, габаритам и городу, и разница между Тулой и Петропавловском-Камчатским здесь не в проценты, а в разы.
Поэтому мы не пишем «доставка от 500 ₽» — это была бы цифра, которая ни к чему не обязывает. Вместо неё даём обещание, которое выполняем: вы узнаете точную стоимость доставки до того, как заплатите за заказ. Менеджер считает её по вашему адресу и составу заказа и называет вместе с итоговой суммой — в рабочее время это занимает минуты.
Если сумма не устроит, заказ можно изменить или отменить. Пока вы не согласились с итогом, вы ничего не должны.
Самовывоз — бесплатно
Пункт выдачи СДЭК у метро Пражская: Москва, Варшавское шоссе, 142к1. Работает пн–пт 9:00–21:00, сб–вс 9:00–20:00 — то есть застать его можно и после работы, и в выходные.
Заказ привозим туда сами, вы ничего не доплачиваете. Менеджер напишет, когда он будет готов. Перед тем как забрать, товар можно распаковать и осмотреть.
Пункты выдачи в своём городе
Самый частый способ для регионов. Сеть СДЭК покрывает всю Россию и страны СНГ, заказ хранится бесплатно несколько дней, осмотреть его можно до того, как забрать. Для техники это важнее, чем кажется: претензию по внешнему виду принимают именно в пункте, при получении.
Курьером до двери
Доступен в большинстве городов. Главный смысл — тяжёлое: аппараты, тележки, компрессоры, стойки. Переносить сварочный полуавтомат от пункта выдачи до машины и из машины в гараж — работа, которую проще отдать курьеру.
По Москве — 700 ₽. По другим городам считается по тарифу и выходит дороже доставки до пункта выдачи; сумму менеджер назовёт заранее.
Крупногабаритное оборудование
Станки, подъёмники, прессы, ресиверы и компрессоры едут отдельным тарифом: такой груз перевозчик считает по своим правилам, а разгрузка и занос в помещение в доставку не входят ни у одной службы.
По таким позициям менеджер проговаривает всё заранее: сколько стоит перевозка, в какой день приедет машина, нужен ли подъёмный борт и что потребуется от вас при разгрузке. Это не формальность — станок весом 300 кг нельзя просто оставить у подъезда.
Сроки
- Заказ до 15:00 в рабочий день — отгружаем в этот же день
- Москва — обычно 1–2 рабочих дня
- Регионы — срок СДЭК по вашему городу, менеджер назовёт его вместе со стоимостью
- Заказ, оформленный в выходные, подтверждаем в первый рабочий день
Отгружаем только то, что есть на складе. Если позиции не окажется в наличии, менеджер скажет об этом сразу и предложит аналог — а не поставит заказ в неизвестность.
Если товар повредили в пути
Осмотрите заказ при получении, до того как подпишете документы: это единственный момент, когда претензию к перевозчику принимают без разбирательств. Нашли повреждение — не забирайте, отметьте его в акте и напишите нам. Замену или возврат денег оформляем мы, а не вы: разбираться с СДЭК — наша работа.
За пределы России
Отправляем и в страны СНГ, и дальше. Условия зависят от страны и товара — часть оборудования требует отдельных документов. Напишите, что нужно и куда, и менеджер скажет, возможно ли это и сколько будет стоить.